Hinweis zur Weihnachtszeit: Vom 22.12. bis 31.12.2025 erfolgt Versand und Kundenservice nur stark eingeschränkt. Ab dem 02.01.2026 sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.
Liefergebiet:
- Deutschland
Versandkosten:
- 3.90 Euro pro Bestellung
Wir liefern unsere Wandfarben und Lasuren in einer Spezialverpackung. So können wir Beschädigungen an der Ware deutlich minimieren.
Waren retournieren
Als Verbraucher¹ können Sie ungeöffnete Artikel ganz einfach innerhalb von 14 Tagen ab Tag der Zustellung retournieren.
Bitte beachten Sie, dass individuelle Drucke, Maßanfertigungen und Meterwaren nicht retourniert werden können.
So einfach funktioniert die Rücksendung:
- Schreiben Sie uns eine kurze E-Mail an service@farbenshop.de
- Nennen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Menge und Artikelnummer der Waren, die Sie retournieren möchten.
- Sie erhalten unseren Retourenschein als PDF per E-Mail. Bitte ausdrucken und der Rücksendung beilegen.
- Erwerben Sie ein Rücksendelabel beim Versender Ihrer Wahl.
Die Rückerstattung erfolgt über das zur Zahlung verwendete Zahlungsmittel. Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure.
Sämtliche Informationen finden Sie auch im Widerrufsrecht
Rücksendungen, die außerhalb dieser 14-Tage-Frist erfolgen, können leider nicht angenommen werden.
¹ Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.